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莫迪维克全球服务网路

莫迪维克的技术专家们为客户提供全面且有效的技术支持,确保已安装的包装解决方案的可用性更大化。遍布全球近2000多名专家为您定制培训、设备维护以及对现有设备改造等服务。选择莫迪维克包装解决方案,不仅能获益于莫迪维克高品质、高效能的包装效果,更能获得全面的咨询服务。无论是包装测试或是包装技术的提升优化,我们均能为您提供量身定制的咨询服务。 

莫迪维克中国售后服务热线:

phone 4008 202 857

time 服务时间: 7:00-23:00 (含周末)

如遇设备故障需提供哪些信息?

  • 设备型号与序列号
  • 报警代码及信息(英文)
  • 故障发生前设备状况
  • 故障发生后的处理措施
  • 联系人
  • 能够说明问题或零件照片或图纸

 

 

全面的技术服务

展示中心

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包装开发

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投资咨询

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培训服务

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展示中心

我们的展示中心装配有前沿的设备,是进行设备展示、公司活动、样品生产、包装测试以及培训的理想场所。

包装开发

在德国培训和创新中心,我们为您提供优质的包装测试环境。客户可以选择开发与测试不同的包装解决方案。我们依据客户的特定需求提供全面的建议,尽可能延长产品货架期、使包装材料使用更小化,并设计极具吸引力的包装。

 

投资咨询

莫迪维克提供的包装设备因高质量和持久耐用的性能受到广泛好评,协助客户在日常营运中获得成功。即使是二手设备,也因其保值而备受青睐。无论是购买、融资还是租赁,我们为您提供定制化的方案,以满足您的需求。

 

培训服务

运用莫迪维克包装系统,您可以获利于功能强大的包装设备。透过对相关人员进行培训,您可以更好地发挥包装设备性能。莫迪维克提供标准的培训课程及定制课程,地点可在您公司现场,或在莫迪维克培训中心进行。

 

 

 

 

莫迪维克售后服务:全面、快速、客户至上

莫迪维克全球服务网路为您提供全面的服务,支持预防性维护、有针对性的技术服务、紧急服务和量身定制的服务方案。

 

 

售后服务

莫迪维克全球服务网络为您提供全面的服务,支持预防性维护、有针对性的技术服务、紧急服务和量身定制的服务方案。

 

 

全面、一体化的安装与调试流程

莫迪维克会在设备运出之前对机器进行组装,并以客户选用包装材料进行产品包装和机器性能测试。在设备到达目的地安装之前,莫迪维克的技术人员会进行现场勘察,确保设备安全到位。设备安装过程中,莫迪维克会安排经验丰富的服务团队进行现场指导,以便于客户的设备能快速投入生产。

 

维护与维修

预防性维护

定期施行预防性维护,可保证包装设备更大化的使用时间及最佳性能。预防性维护可提前避免故障发生并减少停机时间。莫迪维克与客户一同制定服务时间和服务内容。

 

突发性故障维修

故障发生后,莫迪维克可提供快速、有效的维修服务,确保包装生产线在短时间内恢复运行。透过莫迪维克远程辅助功能,我们的包装专家可链接包装系统的控制终端,提供更快、更实时的技术支持。

 

及时、专业、有效的技术支持

莫迪维克中国在上海、北京、武汉、香港自治行政区等地均有专业的服务技术人员用以支持相应区域的客户。此外,客户还可以直接通过电话咨询,详细描述设备故障情况,技术人员可帮助客户诊断问题所在并适当的给予些建议。

 

原装备件

众所周知,原装备件是设备品质的重要保证,此原理不仅适用于莫迪维克包装解决方案,同样广泛适用于所有需要备件和易损件的高品质设备。莫迪维克原装备件在设计初期就充分考虑客户的个性化需求,且满足最高安全和清洁标准,保障莫迪维克包装机无故障运行。

 

 

远程诊断问题

莫迪维克技术人员可远程诊断问题,并提供及时、有效的支持和专业的技术建议,确保包装生产线在短时间内投入运行。作为全球知名的包装设备及整线供应商,我们一直致力于为客户提供全面的支持与服务,确保每台安装设备、每条包装整线都能够发挥更佳性能,为客户创造更大价值。

 

 

与我们联系

销售热线:+86 800 988 0188

服务热线:+86 4008 202 857

传真:+86 21 3766 0051

邮箱:info@cn.multivac.com